Política de frete

1. Frete Grátis

• Pedidos Acima de R$399,00: Oferecemos frete grátis para os estados de Goiás, Distrito Federal e Tocantins em pedidos acima de R$399,00.
• Promoções Especiais: Durante promoções e campanhas específicas, o valor mínimo para frete grátis pode ser reduzido ou estendido a outras regiões. Essas condições serão devidamente informadas em nosso site e canais de comunicação.

2. Modalidades de Envio

• Correios: Trabalhamos com as modalidades PAC e SEDEX para entregas realizadas pelos Correios.

3. Prazos de Entrega

• PAC: O prazo de entrega pode variar entre 7 a 20 dias úteis, dependendo da localização do cliente.
• SEDEX: O prazo de entrega pode variar entre 1 a 7 dias úteis, dependendo da localização do cliente.

4. Cálculo do Frete

• O valor do frete é calculado com base no peso, volume do produto e endereço de entrega. O valor final será exibido no momento da finalização da compra.

5. Rastreamento de Pedidos

• Após a confirmação do pagamento e despacho do pedido, enviamos um código de rastreamento por WhatsApp para que o cliente possa acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios.

6. Endereço de Entrega

• Certifique-se de que o endereço fornecido para entrega esteja correto e completo. A Atual Perfumaria não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.

7. Tentativas de Entrega

• Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato com o cliente para providenciar um novo envio. Os custos adicionais de reenvio serão de responsabilidade do cliente.

8. Regiões Atendidas

• Entregamos para todas as regiões do Brasil. Para áreas de difícil acesso ou zonas rurais, os prazos de entrega podem ser estendidos.

9. Avarias no Transporte

• Caso o cliente perceba que a embalagem está violada ou danificada no momento da entrega, pedimos que recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso atendimento ao cliente para que possamos tomar as providências necessárias.

10. Alterações na Política de Frete

• A Atual Perfumaria se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento. Alterações serão informadas em nosso site e através de nossos canais de comunicação.

11. Contato

• Para dúvidas ou informações adicionais sobre nossa política de frete, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp +55 62 99137-4742.